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中国电信股份有限公司北京分公司(以下简称“中国电信北京公司”)成立于2002年。依托于中国电信深厚企业底蕴,中国电信北京公司正在以先进的网络技术、强大的运营能力和丰富的管理经验为支撑,在首善之地为客户提供全业务的综合信息服务。
中国电信坚持新发展理念,以建设网络强国、打造一流企业、共筑美好生活为目标,以加强信息基础设施建设、深化四个融合、提升全要素生产力为己任,加快网络智能化、业务生态化、运营智慧化的步伐,加快推动企业高质量发展。
中国电信拥有全球规模***的宽带互联网络和技术领先的移动通信网络,具备为全球客户提供跨地域、全业务的综合信息服务能力和客户服务渠道体系,目前已成为全球***的LTE-FDD 4G运营商、光纤宽带运营商、IPTV运营商、固定电话运营商。依托集团公司的强大资源,中国电信北京公司在全业务运营的背景下,坚持与客户共同成长,全心全意为用户“分享无限价值”,在精益求精的客户服务中,激发出企业更大的活力和更强的竞争力。
伴随转型升级的稳步推进,中国电信北京公司紧紧把握市场机遇,突出创新能力培育,持续增强4G/5G和光宽带网络的运营能力;努力提升产品与服务,加快推进智慧家庭、互联网金融、“互联网+”、云计算与大数据、物联网等五大新兴领域;同时全面深化改革,推进互联网化转型,激发企业内生动力,打造可持续发展的核心优势,努力实现企业价值和客户价值的共同增长。
多年来,中国电信北京公司从客户感知出发,秉承中国电信“用户至上、用心服务”的服务理念,树立良好的服务品牌、不断创新业务模式、提高服务能力,为客户提供多元化、个性化、品质化的一站式综合信息服务解决方案。除了为北京地区的客户提供全部电信业务外,还提供包括端到端的“一站式服务”、量身定制的个性化信息应用、全面解决方案和跨地域无差异服务。在提供基础电信服务的同时,中国电信北京公司积极采用多种灵活运营合作方式,在资源深度合作、增值应用开发等诸多方面与客户一道创建多赢的合作模式,为客户创造价值,共享价值增长。
中国电信北京公司在保持自身健康发展的同时,积极履行社会责任,自觉把企业运营融入经济、社会和环境的可持续发展之中。大力推进建设网络强国,不断创新发展智慧城市,服务政府、服务首都、服务民生;秉承“低碳电信、绿色发展”的理念,积极节能减排,实现绿色共享;面对突发的地震、洪水等自然灾害,全力以赴抢险救灾、恢复灾区通信;不辱使命,坚决打赢脱贫攻坚战,践行央企责任,热心社会公益事业,关心弱势群体,捐款捐物、扶危济困,促进社会和谐发展。

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